A UseKayode valoriza a privacidade, a segurança e a confiança de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, como os dados pessoais fornecidos durante a navegação, cadastro e realização de compras em nossa loja virtual podem ser coletados, utilizados e protegidos.
Ao utilizar nossa loja, seus dados serão tratados de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados podem ser coletados
Durante sua navegação ou compra, poderão ser coletadas informações necessárias para identificação, processamento do pedido, pagamento, entrega e atendimento, como:
• Nome e sobrenome;
• CPF, quando necessário para faturamento ou emissão de documentos fiscais;
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Informações relacionadas ao pedido e histórico de compras;
• Dados necessários ao processamento do pagamento;
• Informações técnicas de navegação, como cookies, endereço IP, dispositivo e navegador utilizado.
2. Para que utilizamos seus dados
Os dados poderão ser utilizados para processar e entregar pedidos, confirmar pagamentos, emitir documentos fiscais, prestar atendimento, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência de compra.
Quando permitido pela legislação aplicável, também poderemos utilizar determinadas informações para comunicações comerciais e divulgação de produtos, novidades e promoções.
Quando necessário, o cliente poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações.
3. Pagamentos
As informações necessárias ao processamento dos pagamentos poderão ser tratadas por instituições financeiras, adquirentes, intermediadores e plataformas de pagamento utilizadas pela loja.
A UseKayode não utiliza dados financeiros para finalidades diferentes daquelas necessárias à realização e segurança das transações.
4. Compartilhamento de dados
Algumas informações poderão ser compartilhadas com empresas parceiras quando isso for necessário para a operação da loja, como:
• Plataformas de e-commerce;
• Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
• Transportadoras e operadores logísticos;
• Serviços de emissão de documentos fiscais;
• Ferramentas de atendimento, tecnologia, análise e marketing;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a prestação de cada serviço ou cumprimento de obrigação aplicável.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Nossa loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento do site, lembrar preferências, analisar a navegação e melhorar a experiência do usuário.
Alguns cookies também poderão ser utilizados para mensuração de campanhas e personalização de publicidade, conforme as configurações e consentimentos aplicáveis.
O cliente poderá consultar e gerenciar suas preferências por meio das opções de cookies disponibilizadas na loja.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos.
7. Por quanto tempo os dados são armazenados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender obrigações legais, fiscais, regulatórias e de exercício regular de direitos.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.
8. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer os direitos previstos na legislação, incluindo, quando aplicáveis, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de determinados dados, além de informações sobre compartilhamento e demais direitos previstos em lei.
As solicitações serão analisadas conforme a legislação aplicável.
9. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para acompanhar mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente para acompanhar eventuais alterações.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato através dos canais oficiais de atendimento da UseKayode disponibilizados em nossa loja.
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Vista-se de Axé com elegância.
